Этот элегантный отель расположен на территории детского парка в центре Еревана. К услугам гостей просторный сад с плавательным бассейном и шезлонгами, а также бесплатная парковка на территории. Во всех зонах работает бесплатный Wi-Fi. Современные звукоизолированные номера отеля Best Western Plus Congress Yerevan оснащены телевизором с плоским экраном, кондиционером и мини-баром. В числе удобств каждого номера — бесплатный доступ в Интернет и ванная комната с феном. В ресторане Accent отеля Best Western Plus Congress Yerevan подают блюда различных кухонь с армянскими акцентами. Кроме того, в отеле круглосуточно и без выходных работают лобби-бар Vincent и винный зал. В спа-центре отеля Best Western Plus Congress Yerevan есть финская сауна и полностью отремонтированный тренажерный зал Tutunjian Wellness. Для желающих проводятся сеансы массажа. Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от площади Республики, Национального исторического музея Армении и станции метро «Площадь Республики».